こんにちは!大塚@社会保険労務士です。
やっとの想いで「この人だ!」という人材を採用できた。入社初日は社長自ら挨拶をして丁寧に迎えた。ところが、そんな大切な新人さんが、その後の現場でどう扱われているか把握できていますか?
実は、社長の目が届かない現場で新人さんが放置されてしまうケースは少なくありません。「あれ?面接で聞いていた話と違うな…」この小さな違和感が積み重なると、気持ちが冷め、早期離職につながります。
今回は、せっかく採用した人材を現場の放置で失わないために、入社時の受け入れ準備で気をつけるべきポイントを解説します。
目次
①面接と現場の温度差が早期離職を生む
②特に注意が必要な2つのこと
③社長のひと言で現場の迎え方は変わる
④まとめ
①面接と現場の温度差が早期離職を生む
採用に関わった社長は、新人さんに対して強い想いを持っています。しかし、その温度感は採用に直接関わっていない現場の社員には伝わっていないことがほとんどです。
特に社員30人くらいまでの会社では、社長が一人で採用を進めているケースが多く、この温度差はさらに大きくなります。社長の頭の中にある「この人をどう迎え、どう育てたいか」という構想が現場に共有されないまま入社日を迎えてしまう。
社長は丁寧に迎えたつもりでも、現場がついてきていなければ、新人さんにとっては「放置」と同じなのです。
②特に注意が必要な2つのこと
新人さんの受け入れにおいて、特に注意すべきことが2つあります。
1つ目は、面接で話した内容や本人の経験が現場に共有されていないこと。
面接で「〇〇の経験を活かしたい」と話していたのに、現場は何も知らない。新人さんは「自分のことをわかってもらえていない」と感じ、初日から不安を抱えることになります。
2つ目は、「大切に育てたい」という社長の想いが現場に届いていないこと。
社長がどれだけ苦労して採用したか、どれだけ期待しているかが現場に伝わっていなければ、受け入れの温度感はどうしても低くなります。
この2つが欠けた状態で入社日を迎えると、面接で伝えたことと実際の対応が食い違い、新人さんは「話が違う…」と感じてしまうのです。
③社長のひと言で現場の迎え方は変わる
大がかりな仕組みは必要ありません。現場に届けるべきものは2つだけです。
ひとつは「情報」。面接でのやりとりや本人の経験・人柄を現場に事前に共有しておくこと。これがあるだけで、現場の受け入れ方はまったく違うものになります。
しかし、前日の就業後に「あ、そういえば明日から新しい人来るから」と伝えるだけでは、現場からすれば寝耳に水です。何も準備できないまま当日を迎えることになり、新人さんは初日から不安を抱えます。
もうひとつは「想い」。教育の細かいやり方は現場に任せて構いません。ただ「苦労してやっと来てくれた人だから、大切に育てていこう」というひと言があるだけで現場の迎え方は変わります。
逆に「今度入る人、長く続けばいいんだけどね…」とネガティブなトーンで振ってしまうと、現場も「またすぐ辞めるかも」という目で新人さんを見てしまいます。社長のムードは想像以上に伝染します。
「情報」と「想い」。この2つが届いているだけで、まず現場の対応が変わります。現場の対応が変われば、新人さんの「ここで頑張りたい」という気持ちも自然とついてくるのです。

④まとめ
いかがでしたでしょうか。求人、面接、入社、育成、定着。これらは全てひとつながりです。採用は面接で終わりではありません。
せっかく採用した人材を現場の放置で失わないために、社長の「情報」と「想い」を現場に届ける橋渡しを意識してみてください。
あなたの会社の新人さんは、社長の知らないところで放置されていませんか?ぜひ、入社時の受け入れ準備から見直してみてくださいね。
今回も最後までお読みいただき、ありがとうございました。


